Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir über die Website dronova.hr erfassen, wie wir diese verwenden, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben – in voller Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden gesetzlichen Bestimmungen der Republik Kroatien.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:
Unternehmen: CROVIVO d.o.o.
Adresse: Đakovačka 154, HR‑31400 Ivanovci Đakovački, Kroatien
MwSt.-Nr.: HR03403955949
Kontakt: info@dronova.hr
2. Welche Daten erfassen wir?
Über Kontaktformulare, E‑Mail-Kommunikation oder andere Kanäle können folgende Daten erfasst werden:
- Vor- und Nachname
- E‑Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- Firmenname (falls angegeben)
- Nachrichteninhalt oder Anfrageinformationen
- IP-Adresse sowie technische Daten (z. B. Protokolle, Browsertyp, Spracheinstellungen)
Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten und keine Daten von Minderjährigen.
3. Zweck der Datenerhebung
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Beantwortung Ihrer Anfragen
- Zusendung von Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen oder Schulungen (auf Anfrage)
- Technischer oder kundenspezifischer Support
- Erfüllung administrativer oder gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Rechnungsstellung)
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling erfolgt nicht.
4. Cookies
Unsere Website verwendet grundlegende Cookies zu folgenden Zwecken:
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Funktionalität der Website
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Anonyme Besuchsstatistiken und Analysen
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Integration externer Dienste (z. B. Google Search Console, Google Analytics, Meta Pixel, Mailchimp)
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten, außer in folgenden Fällen:
- Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Finanzbehörden, Gerichte)
- Wenn es für die Dienstleistung notwendig ist (z. B. Logistik- oder IT-Dienstleister mit Datenschutzvereinbarungen)
Alle externen Partner sind zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Beispiele:
- Kontaktanfragen: bis zu 12 Monate
- Kundendaten: gemäß buchhalterischen Vorschriften (bis zu 11 Jahre)
- Newsletter-Anmeldungen: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen
- Unrichtige Daten berichtigen zu lassen
- Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“)
- Die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken
- Der Verarbeitung zu widersprechen
- Ihre Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen
Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie bitte an: info@dronova.hr
Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Kroatien (AZOP) zu beschweren.
8. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen – einschließlich SSL-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßiger Systemwartung.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder zur Anpassung an bewährte Praktiken zu aktualisieren. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie stets am Ende.
Letzte Aktualisierung: 22.11.2025